enesitfrderu

Если вы хотите получить уведомление об открытии продажи билетов, пож-та отправьте нам заявку и укажите вашу дату поездки, через форму ниже.

Главная :: не приходят электронные билеты
  • Дата / время: 2013-04-11 09:32:46Имя: денис

    уведомление о брони пришло сразу, но уже третьи сутки как сами билеты не приходят. служба поддержки не отвечает. как быть?

    Ответить

    • Дата / время: 2013-04-11 10:27:05Имя: Надежда

      Добрый день,

      я отправила билеты еще раз на ваш емайл, пожалуйста проверьте входящию папку и спам, вы должны получить эл. билеты.

      С уважением

      Ответить

      • Дата / время: 2013-04-11 10:46:24Имя: денис

        получил теперь. распечатывать обязательно или можно просто записать номер билета или сфотографировать?

        Ответить

        • Дата / время: 2013-04-11 12:16:12Имя: Надежда

          Советую билеты распечатать и предъявить при посадке.

          С уважением

          Ответить

          • Дата / время: 2015-05-30 16:48:19Имя: Юлия

            Билеты не приходят, забронировала 28.05.15 номер заказа 1339516411183247

            Ответить

            • Дата / время: 2015-06-01 12:13:12Имя: Nadezhda

              Добрый день,

              пож-та проверьте номер заказа. У не вижу заказ с номером 1339516411183247.

              С уважением

              Ответить

              • Дата / время: 2015-06-01 17:45:08Имя: Юлия

                Номер заказа 1339516411832­47 оплатила 120 евро за 4 человек автобус прага нюрнберг , заказ был 2015–05–28 .

                Ответить

                • Дата / время: 2015-06-02 10:15:47Имя: Nadezhda

                  Добрый день,

                  к сожалению под таким номером у нас нет заказа. Пож-та проверьте Ваш счет. Я думаю, что оплата не прошла, поэтому мы не получили Ваш заказ…

                  С уважением

                  Ответить

                  • Дата / время: 2015-06-02 13:44:36Имя: Юлия

                    Я не понимаю что происходит? Деньги с моего счета сняты вашей компанией , смс уведомление о снятии денег 120 евро я получила . Код заказа указала верно , т.к сфотографировала его при заказе . Как вам отправить фото? Мой е-мейл вам известен, что с него не было заказа ? Тогда куда ушли 120 евро?

                    Ответить

                    • Дата / время: 2015-06-02 13:53:38Имя: Юлия

                      Как я могу вернуть оплаченные 120 евро за автобус ? Подтверждение оплаты на какой е-мейл отправить?

                      Ответить

                      • Дата / время: 2015-06-02 14:10:04Имя: Nadezhda

                        Добрый день,

                        пож-та отправьте нам на емайл : info@czech-transport.com

                        подтверждение о оплате и Ваш эл. адрес…

                        С уважением

                        Ответить

                        • Дата / время: 2015-06-02 14:11:53Имя: Nadezhda

                          Добрый день,

                          пож-та проверьте папки спам и входящие и Вы должны получить Ваш билет…

                          С уважением

                          Ответить

                          • Дата / время: 2015-06-04 14:20:21Имя: Юлия

                            Билеты поучила.спасибо!!!!!

                            Ответить