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Cambio data treno
  • Date / time: 2017-07-26 19:44:49Name: Giovanna Sunzeri

    Vorrei anticipare la data del mio biglietto treno al 30\07 e non al 31/07 come giá comprato. È possibile?

    Reply

    • Date / time: 2017-07-27 16:38:38Name: Lucie Jiskrová

      Buongiorno,

      grazie di averci contattato.

      Purtroppo questo cambio non é possibile, posso solo cancellare il Suo biglietto (con rimborso parziale) e acquistare un nuovo per il 30/7. Ci sara supplemento da pagare di 140 EUR.

      Mi faccia sapere come ha deciso.

      Cordiali saluti

      Reply

      • Date / time: 2017-07-27 20:29:10Name: Giovanna Sunzeri

        Chiedo che vengano annullati i quattro biglietti che ho acquistato per il 31/07 e voglio acquistare gli stessi biglietti per la stessa destinazione e lo stesso orario per il giorno 30/07 per le stesse persone. Il mio numero d'ordine è: 9650391501569­25 mentre i quattro kód transakce sono: 8E2T75 Benedetto Di Verde 1WDD50 Giovanna Sunzeri MUFK51 Aurora Di Verde UR5JD2 Riccardo Di Verde Attendo vostra conferma per l'annullamento e l'invio dei nuovi biglietti, grazie.

        Reply

        • Date / time: 2017-07-28 13:09:02Name: Lucie Jiskrová

          Buongiorno,

          grazie di averci contattato. Ho annullato i biglietti per il 31/07 e mandato il link di pagamento nel Suo indirizzo email.

          Cordili saluti

          Reply