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  • Date / time: 2018-07-02 07:45:47Name: María Alejandra Castro

    Somos una pareja mayor. Reservamos y pagamos camarote doble, primera clase, con servicio de comidas y baño. Una semana antes nos avisan que no había tal reserva, que nos devolvían el dinero (con todo contratado para llegar a Budapest el 30/6) o bien si pagábamos las dos restantes literas, podíamos acceder a un camarote de 4, con un snack. Terminamos en el último vagón, tratando de desalojar unos mochileros de un camarote de 6 literas, a 100 metros del bar y con un baño compartido entre 60. Todo por la módica suma de 400 euros.

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    • Date / time: 2018-07-02 08:27:38Name: Ivanna Novotna

      Buen día. Gracias por contactarnos. Por favor, escribenos a nuestro correo general info@czech-transport.com. Usted puede presentar una reclamación si cree que no ha obtenido el servicio previsto. En general, mande una carta de reclamación junto con los billetes a nuestra oficina: Czech-Transport. Sporkova 2, Praha 1, 118 00, Czech Republic. Gracias.

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