Si desea recibir una notificación una vez que la fecha de viaje planificada esté abierta para la reserva, use nuestro Formulario de solicitud de disponibilidad de viaje.
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Se hizo un pedido (355082062042629) con tres billetes de tren nocturno desde Praga a Budapest, para la noche del 19 al 20 de agosto, pero por motivos personales una de las personas no puede viajar. Los Billetes los hemos de recoger el día 16 de agosto, pero para su cancelación se debe de entregar el billete 3 días laborables, algo imposible porque somos españolas y llegamos a Praga el mismo 16 viernes fecha en la que recogemos los billetes. ¿podríamos entregar ese mismo día, de recogida, el billete para ser cancelado y cómo será su reembolso?
un saludo. atentamente.
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dear Mayte, yes, the cancellation of one person can be made. We can refund his/her part of the ticket (costing €70) with approx. 40% cancellation fee. this means that we can cancel tickets for one person from your group and refund you with €42. please confirm this process no later than on 16th of Sep best regards Tomas Joska
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