BahnTix
DB Fahrkartenautomat
- BahnTix ist eine Art, wie man das Ticket ausstellt (neben regulären
Papierfahrkarten, Mobil Online Ticket und OnLine Ticket). Die Fahrkarten
müssen persönlich vom Kunden an einem DB Fahrkartenautomaten in
Deutschland abgeholt werden.
- BahnTix Fahrkarten sind nur möglich für Bahnreisen innerhalb
Deutschlands oder für Bahnreisen, die in Deutschland anfangen und in
Österreich, Tschechien, Belgien, Dänemark, Polen, Italien, Ungarn, Frankreich,
in der Niederlande oder in der Schweiz enden.
- BahnTix Übergabeart kann man für alle Fahrkartentypen/Reservierungen
bestellen, außer der Gruppenfahrkarten.
- Die Administrativgebühr, die mit dem Ausstellen der Fahrkarten
zusammenhängt, wird vom Kunden bezahlt und beträgt €10. Diese Gebühr
beinhaltet auch die Bankgebühren und alle sonstige Gebühren, die wir bezahlen
müssen. Diese Gebühr darf nie erstattet werden.
Wie funktioniert das?
- 1. Nachdem Sie die Buchung machen (innerhalb von 72 Stunden) bekommen Sie
eine E-mail mit der DB Auftragsnummer: XXXXXXXXX (eine
neunstellige Kode) von Czech-Transport.
- 2. Sie müssen bestätigen, dass Sie die E-mail mit der
Kode erhalten haben.
- 3. Am Bahnhof müssen Sie einen DB Fahrkartenautomaten
finden (s. Foto).
- 4. Am Automaten folgen Sie bitte den Anweisungen, geben Sie die DB
Auftragsnummer ein und lösen Sie dann die Fahrkarten (Details
zur Bedienung des Fahrkartenautomaten). Falls der Automat kaputt
ist, können Se die Fahrkarten auch im DB Travel Center
bekommen, nachdem Sie am Schalter die DB Auftragsnummer vorlegen.
Stornierung:
- Nachdem die BahnTix Fahrkarten am Automaten gedruckt
wurden, darf man sie nicht mehr ändern und/oder stornieren.
- Wenn die Fahrkarten noch nicht gedruckt wurden, darf man sie stornieren.
Schicken Sie bitte diesen Antrag per E-mail auf: info@czech-transport.com
, spätestens 72 Stunden vor der Abfahrt. Die Stornogebühr
beträgt 20–40% des Fahrkartenpreises. Der Restbetrag wird dann Ihrer Karte
gutgeschrieben.
- Die Sitplatzreservierungen darf man nicht stornienen
Kommentare
Last update: 2025-04-15