Si desea recibir una notificación una vez que la fecha de viaje planificada esté abierta para la reserva, use nuestro Formulario de solicitud de disponibilidad de viaje.
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Hola
Quiero comprar los tickets para el tren nocturno. He hize la compra por internet. Pero no me ha llegado ninguna confirmación de la compra ni información alguna. Como puedo verificar que la compra esta realizada ?
Responder
Estimado cliente,
gracias por contactar nosotros. Usted recibirá un email de confirmación después del pago con éxito. Puede ser también en la carpeta de spam. Usted debe buscar allí.
Saludos cordiales Pavla
Responder
Gracias por su respuesta
Pero no tengo ningún Mail. En mi tarjeta de crédito tengo el cobro de Paypal por 1 usd. Pero nada más. No se que problema existe?
Responder
Estimado cliente, no hemos recibido su pedido. El pago no se ha realizado correctamente como parece. Usted tendrá que hacer una nueva reserva.
Saludos cordiales Pavla
Responder