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  • Date / heure: 2024-05-05 15:30:34Nom: Odile Hautemulle

    J ai acheté un billet de Munich a Prag en décembre dernier Ce train a été annulé Deutsch Bahn m a remboursé le voyage en Allemagne mais il reste la partie en République Tchèque Où faut il que je m adresse pour recevoir le remboursement de ce voyage Merci d avance Odile

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    • Date / heure: 2024-05-06 07:31:40Nom: Ivanna Novotna

      Bonne journée. Veuillez contacter directement la société auprès de laquelle vous avez acheté les billets.

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      • Date / heure: 2024-05-06 14:42:10Nom: Odile Hautemulle

        Je suis désolée le billet a été acheté a la Deutsch Bahn mais elle n est pas responsable de la partie payée au service de train en république Tchèque Deutsch bahn m a remboursé ce qu elle doit J attends l autre partie du remboursement pour le voyage avec České dráhy d autant plus que c est la compagnie Tchèque qui a annulé le voyage Merci de me renseigner Cordialement Odile

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        • Date / heure: 2024-05-07 07:57:19Nom: Ivanna Novotna

          Bonjour. Veuillez contacter directement Ceske Drahy. Uniquement en anglais ou en allemand. Vous pouvez également utiliser l'achat de billets de voyage par notre intermédiaire. Nous organiserons également une plainte pour vous.

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