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Accueil :: Billet électronique
  • Date / heure: 2015-06-26 21:59:08Nom: Ollivier

    Bonjour, j'ai réservé 4 billets électroniques pour un trajet en train Prague / Vienne aller/retour. Que dois-je faire pour obtenir ces billets électroniques? D'avance merci.

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    • Date / heure: 2015-06-27 20:31:09Nom: Lucie

      Bonjour,

      merci de votre réservation.

      Les billets électroniques sont envoyés sur votre addrese e-mail dans 24 heures après le paiement. Si vous ne recevrez pas votre e-ticket dans ce délai, vérifiez s'il vous plaît votre dossier Spam (courriers indesirables).

      Bien cordialement

      Répondre

      • Date / heure: 2015-06-27 21:52:42Nom: Ollivier

        Merci beaucoup. J'ai bien reçu les billets électroniques. Faut-il „composter“ ces billets à la gare ou puis-je m'installer directement à ma place ?

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        • Date / heure: 2015-06-28 19:18:39Nom: Lucie

          Non, il ne faut pas composter ces billets. Tout ce que vous avez à faire c'est de monter dans le train, trouver votre siège et attendre le contrôleur pour composter votre billet.

          Bien cordialement

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          • Date / heure: 2015-07-13 20:14:08Nom: Ollivier

            Bonjour, j'ai acheté 4 billets aller/retour entre Prague et Vienne. Nous aurons 2 valises avec nous, ainsi que 3 petits sacs. Dois-je réserver un emplacement pour mes bagages ? D'avance merci.

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