NOLEGGIO AUTOBUS – Termini e condizioni generali

Pagamento

Condizioni di pagamento:

• La maggior parte dei trasferimenti devono essere pagati completamente o parzialmente in anticipo.
• La data e l'importo di pagamento della cauzione è deciso individualmente. Essi dipendono dalla data di trasferimento (stagione) e dalla disponibilità di autobus.

Modalità di pagamento:

• Pagamento on-line con carta di credito/debito: accettiamo VISA, MasterCard, Maestro, Visa Electron e Diners Club.
• Pagamento con la carta di credito nel nostro ufficio: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron and Diners Club, JCB e Discover.
• Vi possiamo mandare una fattura proforma con tutti i dettagli necessari per un bonifico bancario.

Per garantire un pagamento sicuro, i clienti vengono reindirizzati ad un portale di pagamento. Riceviamo solo il risultato della transazione. Non abbiamo accesso ai dati della carta di pagamento del cliente e non siamo in grado di fare qualsiasi acquisto utilizzando i dati della carta forniti dai clienti.

Cancellazioni

Costi della cancellazione:

• Più di 21 giorni prima della partenza – gratuitamente
• 21–14 giorni prima della partenza- 50 % del costo di noleggio
• 13–7 giorni prima della partenza – 85% del costo di noleggio
• 6–0 giorni prima della partenza – 100% del costo di noleggio

I pagamenti sono rimborsati sul conto bancario/carta di credito utilizzata per il pagamento iniziale durante 2–5 giorni lavorativi. Rimborso in contanti non è possibile (per importi pagati con carta di credito/bonifico bancario).

Modifiche e cambio di prenotazione

Costi:

• Più di 22 giorni prima della partenza – gratuitamente
• 21–14 giorni prima della partenza – 15 % del costo di noleggio
• 13–7 giorni prima della partenza – 25% del costo di noleggio
• 6–0 giorni prima della partenza – 50% del costo di noleggio

Tutte le modifiche sono soggette a disponibilità limitata degli autobus, in particolare le modifiche apportate con breve preavviso.

Responsabilità del cliente

• Passeggeri devono comportarsi correttamente in ogni momento. Qualsiasi passeggero che violi le norme di condotta può essere espulso dal veicolo o non accettato al momento del carico da parte dell’autista per qualsiasi motivo (ad esempio, di essere intossicato o abusivo).
• Il conduttore può rifiutare di proseguire il viaggio se crede che un passeggero(i) può mettere in pericolo altre persone e/o contenuti del veicolo e/o il veicolo stesso.
• Non è consentito bere sul veicolo: niente caffè, tè, limonata, alcol, vino o birra, ma solo acqua in bottiglie di plastica.
• È severamente vietato fumare sul veicolo.

Danni

Il noleggiante è responsabile della condotta dei passeggeri e degli eventuali danni causati durante il noleggio. Per tali danni ci sarà addebitata una multa.

Tipi di danni:

• Sporcare, rompere o strappare i sedili : 100€ per une sedile.
• Danneggiare il tavolino da mangiare : 150€ per tavolino.
• Sporcare, rompere o strappare la tenda che copre la finestra : 100€ per una tenda.
• Danneggiare il bagno : 200 €
• Rompere la finestra(e) : 450 € per finestra