BahnTix

Máquina de billetes DB

BahnTix es un tipo de entrega del billete de papel. Los billetes tienen que ser recogidos personalmente por el cliente de una de las máquinas de billetes de larga distancia DB en Alemania.
La entrega de BahnTix sólo está disponible para viajes en tren en Alemania o viajes en tren que comienzan en Alemania y terminan en uno de estos países: Austria, República Checa, Holanda, Bélgica, Dinamarca, Suiza, Polonia, Italia, Hungría, Francia.
BahnTix entrega abarca todos los tipos de billetes y reservas de cabina/asiento con la excepción de reservas de billetes de grupo (6 o más pax).
El precio de esta opción de envío es de 10 € e incluye todos los gastos administrativos y de manipulación.

Cómo proceder:

1. Después de hacer el pedido (en un plazo máximo de 72 horas), recibirá un correo electrónico con un número de pedido DB exclusivo: XXXXXXXXX (código de nueve dígitos) de Czech-Transport.
2. Es necesario confirmar, el recibido de este e-mail al correo general – info@czech-transport.com.
3. En una estación de tren hay que buscar la máquina de billetes (véase la imagen).
4. La máquina de billetes muestra las instrucciones en la pantalla, Es necesario ingresar el número de pedido de DB y recoger los billetes impresos (Detalles sobre cómo usar la máquina). Si hay un mal funcionamiento de la máquina de billetes, también puede obtener el billete en el DB Travel Center después de decirles el número único de pedido DB.

El BahnTix sólo puede ser cancelado, si no se ha emitido (impreso por la máquina de billetes). Por favor, envíe un e-mail a info@czech-transport.com con la solicitud de cancelación no más tarde de 72 horas antes de la salida. La tarifa de cancelación es del 20–40% del precio del billete, dependiendo del tipo de billete y el tiempo que queda para la salida del tren. El importe reembolsado se acreditará a la cuenta original.
Una vez que el BahnTix se está impreso, no se puede cancelar y no se emite ningún reembolso.
Las reservas de asientos no se pueden cancelar en absoluto (no son reembolsables).

Last update: 2025-04-24