Дата / время: 2022-05-15 16:10Имя: Наталия Барановская
Здравствуйте, сделали возврат билетов по
маршруту Познань-Перемышль 16.05 Нас
предупредили что 10% заберут в качестве
компенсации Но нам вернули всего 12 евро (1/3
стоимости билета). Скажите, по какой причине
снято больше чем нас предупредили, и можно
ли вернуть остальное? Спасибо
Дата / время: 2022-05-15 16:51Имя: Nadya Jerosenkova
Добрый день,
Вы заказали билеты онлайн и отмена
билетов производится согласно правил
покупки билетов на нашем сайте. Мы не можем
отвечать за то, что Вам сказали на
вокзале.
Перед оплатой билетов Вы должны были
прочитать правила покупки и оформления
билетов, где все было ясно указано.
Комментарии
Возврат
Здравствуйте, сделали возврат билетов по маршруту Познань-Перемышль 16.05 Нас предупредили что 10% заберут в качестве компенсации Но нам вернули всего 12 евро (1/3 стоимости билета). Скажите, по какой причине снято больше чем нас предупредили, и можно ли вернуть остальное? Спасибо
Добрый день,
Вы заказали билеты онлайн и отмена билетов производится согласно правил покупки билетов на нашем сайте. Мы не можем отвечать за то, что Вам сказали на вокзале.
Перед оплатой билетов Вы должны были прочитать правила покупки и оформления билетов, где все было ясно указано.
С уважением