Бюро находок на европейских железных дорогах

Контакты, ссылки и горячие линии железных дорог, общественного транспорта и некоторых автобусных компаний. Если вы что-то потеряли в поезде, автобусе или общественном транспорте, обратитесь напрямую к перевозчику по контактам ниже.

Чехия | Германия | Австрия | Венгрия | Польша

Чехия

Поезда, автобусы и общественный транспорт

Центральный сайт: www.eztraty.cz

ČD (Чешские железные дороги)

• Информационная линия: +420 221 111 122 — при звонке сообщите номер поезда, номер вагона и ваше место. Если поезд ещё в пути, оператор может связаться с бригадой поезда; в противном случае используйте центральный портал выше.

Прага — общественный транспорт

• Информационная линия: +420 296 19 18 17 — сообщите линию/маршрут, направление и где вы сидели или стояли.
• Форма (вещи, утерянные более 24 часов назад): контактная форма DPP

Брно — общественный транспорт

• Телефон: +420 543 174 317
• E-mail: dpmb@dpmb.cz
• Бюро находок: www.dpmb.cz/ztraty-nalezy

RegioJet — автобусы и поезда

• Телефон: +420 222 222 221
• Форма: regiojet.com/about-us/lost-and-found

KAD — автобусы Прага ↔ Шпиндлерув-Млин

• E-mail: ztraty@kad.cz
• Телефон: +420 604 201 385

Аэропорт Праги

• Бюро находок 24/7: +420 220 115 005 (офис в Терминале 2)

Германия

Deutsche Bahn

• Онлайн-форма: форма для утерянного багажа
• Бюро находок (телефон): +49 30 586020909
• Часы работы: пн–ср и пт 09:00–17:00, чт 11:00–19:00

FlixBus

• Форма бюро находок: help.flixbus.com/s/con­tact-us

Австрия

ÖBB (Австрийские федеральные железные дороги)

• Часы работы офисов: пн–чт 07:30–12:00 и 14:00–16:30, пт 07:30–13:30
• Горячая линия бюро находок: +43 5 1778 97 22222
• Адреса офисов: бюро находок ÖBB
• Центральное бюро находок (все перевозчики): fundamt.gv.at

Венгрия

MÁV — Венгерские железные дороги

• Служба поддержки / офисы: бюро находок MÁV
• MÁVDIREKT: +36 (1) 3 49 49 49

Будапешт — общественный транспорт

• Телефон: +36 1 3 255 255
• E-mail: lostitem@bkv.hu

Польша

PKP Intercity

• Форма бюро находок: бюро находок PKP
• Телефон 24/7: +48 22 322 22 22

Варшава — общественный транспорт

• Телефон: +48 22 568 78 05
• Метро: +48 22 655 42 42

Краков — общественный транспорт

• Контактная форма: lost-found.org/tramway-krakow